咨询

汪汪

我在2006年9月24日购买了贵网站面值50元的视频点播卡，是通过网上工商银行支付的，网上银行也于当日显示了我财户的钱已被划走(55.04元)，可我到现在还没有得到点卡的密码，不知道是怎么一回事，不知谁能给我答复，谢谢。

亦凡

您好！您的卡在收到你的汇款后就已经支付，只是你没有操作。请您在首页登陆后，您的名字下方有会员中心，点击进去-商城管理——获取虚拟充值卡——得到卡号和密码——点击上方充值卡充值，进入页面后，将您的卡号和密码填进去，就操作成功。非常感谢您访问太极网！